廣州如江智能科技有限公司(簡稱:如江科技)是一家致力于網點服務優(yōu)化應用領域的業(yè)務研究和系列產品的研發(fā)、制造及提供整體解決方案的高新技術企業(yè)。主營產品:排隊機制造、評價器系統研發(fā)、自助終端機生產、會議教學一體機批發(fā)等。憑借多年積累沉淀,目前公司業(yè)務已遍及全國絕大多數省份市場,目前公司已在沈陽、重慶、浙江、等多地設有分支服務機構,在全國范圍內構建了以客戶價值為導向的綜合服務體系。
液晶評價器優(yōu)勢:
1、7寸/10寸14寸/18寸等一體化設計,更加美觀、大氣。
2、擁有外觀專利和實用新型專利。
2、采用主流android設備及操作系統平臺,四核處理器1.3G以上、分辯率可達1280*800,客戶服務評價器多少錢,外觀美觀大方,采用現代化的制造工藝,液晶服務評價器多少錢,并遵循嚴格的質量測試體系,性能穩(wěn)定可靠。
3、深度定制的Android固件,支持定時開機、關機等功能,確保程序運行穩(wěn)定流暢。
4、多種主題風格可選(工牌風格、win8風格、全屏廣告等),滿足不同行業(yè)功能需求。
評價系統的核心功能:
◆可使顧客欣然留下寶貴的服務評價。
◆可為服務質量管理者評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據。
◆可增強每位柜員提高服務質量的意識。
◆評價器本身是一個良好地和顧客現場交流的窗口,商家可以借此開展精準的營銷推送服務。
廣州如江智能科技有限公司是以排隊機、服務評價器系統開發(fā)、生產、銷售、工程和售后全程技術服務體系為核心,排隊機產品生產商、液晶廣告機工程商和醫(yī)院排隊機系統整體解決方案提供商于一體的高科技公司。產品廣泛應用于餐廳、茶樓、咖啡廳、臺球廳、酒吧、KTV、洗浴、足療、敬老院、干休所、會所、酒店、賓館、別墅、辦公、建筑工地、工廠、超市賣場、銀行證券、醫(yī)院等場所。如江科技呼叫器產品無線接收,無需布線,操作簡單,信號強,性能穩(wěn)定,深得用戶信賴。
客戶滿意度評價器參數
◆產品型號:RJ-IP6AD
◆ CPU Quad core cortex A7, 雙核1.3G;RAM 1GB;存儲容量 8GB;
◆ 觸摸方式 多點式電容觸摸;顯示屏 10.1'LCD高亮屏;屏幕比例 16:9;
◆ 分辨率 1280*800;SD擴展 SD大卡(支持32GB);USB接口 Micro USB OTG
Micro USB Host;喇叭 2*3W;操作系統 Android 5.1;
◆ 評價接口 TTL串口 RJ11水晶頭 USB接口 WIFI 聯網;電源Adapter,12V/1.5A;
重量 0.5Kg;尺寸:長242.46×寬80.01×高162.92mm;
◆ 工作環(huán)境 室內 溫度-5~40℃ 濕度<90%RH
有了服務評價器,服務質量提升有保障
電子評價器是根據群眾路線教育實踐活動及人力社保系統進一步深化窗口單位改進作風專項行動的要求,結合窗口服務實際設計定制的。評價器上設有非常滿意、滿意、一般、不滿意四個評價小項,版面設計與工作人員的“文明服務公示牌”信息相結合,上面提示有工作人員的姓名、職務、職責及服務承諾。全中心服務大廳都安裝了電子評價器,并把評價器的評價作為辦結業(yè)務的必經程序。
通過建立評價器這條便捷、暢通的群眾意見反饋渠道,醫(yī)保中心窗口工作人員語氣更溫和了、表情更甜美了,
全體職工的服務意識也明顯增強了,東北服務評價器多少錢,窗口形象得到明顯改善,批發(fā)服務評價器多少錢,群眾滿意度明顯提升。
據統計,自電子評價器運行以來,廣州曙光醫(yī)院眾多窗口及服務科室的服務評價器日收集群眾評價意見200余人次,滿意率達到99%以上。
小小評價器作用大,為社會服務行業(yè)服務質量的提升做出很大的貢獻。
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