廣州如江智能科技有限公司

如江科技是一家集研發(fā)、銷售、方案設(shè)計為一體的高新技術(shù)企業(yè)。我們致力于為客戶提供無線（有線）排隊(duì)叫號機(jī)廠家直銷、觸摸查詢機(jī)供應(yīng)商、銀行智能觸控一體機(jī)、電容觸控一體機(jī)、學(xué)校教學(xué)會議白板一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)發(fā)布系統(tǒng)，餐廳自助查詢終端打單機(jī)、客戶滿意度評價器、工業(yè)液晶屏制作、觸摸查詢系統(tǒng)軟件等自助服務(wù)終端設(shè)備產(chǎn)品。幫客戶解決傳統(tǒng)工程方案，為客戶帶來效益，智能的效果。歡迎廣大行業(yè)用戶采購咨詢！

如江科技I系列顧客服務(wù)評價系統(tǒng)”前臺終端子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了通知公告、歡迎標(biāo)語、意見調(diào)查、信息查詢、設(shè)備信息、宣傳展示、即時語音、屏幕同步、服務(wù)評價等功能模塊。I系列顧客服務(wù)終端能夠有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，既可以自成體系，又能提供豐富的接口方便與客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的數(shù)字化，管理的網(wǎng)絡(luò)化與一體化。

醫(yī)院使用排隊(duì)叫號機(jī)優(yōu)勢：

1、大量減輕醫(yī)護(hù)人員的工作量、進(jìn)一步提升工作效率；

2、診室內(nèi)就診環(huán)境明顯改善，醫(yī)生可以面對面直接和單個病人進(jìn)行交流，有效的保護(hù)了患者的隱私；

3、病人候診秩序井然，大大提高了候診區(qū)域內(nèi)的環(huán)境，各科室的候診區(qū)就診環(huán)境煥然一新；

4、通過科室排隊(duì)叫號的就診提示信息，明了自己的就診次序，可以合理安排相應(yīng)的就診時間，病人對智能排隊(duì)叫號機(jī)的使用反映良好；

5、產(chǎn)品在實(shí)用性的基礎(chǔ)上，提高了醫(yī)院管理的深度，科學(xué)、合理的對人員進(jìn)行分工，以病人為中心，充分提高了醫(yī)院的服務(wù)水平，優(yōu)化了診療環(huán)境，作為醫(yī)院的窗口部門，大大提高了醫(yī)院的形象，提升醫(yī)院的競爭力。

廣州如江智能科技有限公司 全新推出的7寸液晶評價器直銷、10寸液晶評價器廠家直銷、14寸液晶評價器多系統(tǒng)方案解決、16寸液晶評價器客戶滿意度評價等、19寸液晶評價器大尺寸定制等產(chǎn)品。如江科技秉承“科技讓窗口更便利”的先進(jìn)理念，創(chuàng)造了一個個經(jīng)典產(chǎn)品和解決方案?！皠?wù)實(shí)、創(chuàng)新、共贏”，如江科技愿與您一道共創(chuàng)美好的明天。

評價器系統(tǒng)功能

1、工作人員信息展示

可靈活顯示工作人員照片、工號、姓名、職務(wù)、星級、所屬部門等信息；管理人員可以通過管理后臺勾選顯示哪些工作人員信息到多媒體評價交互終端上；員工成功登陸后，多媒體評價交互終端顯示工作人員信息，評價到人；

2、評價按鈕、評價內(nèi)容自定義

一般情況下使用的按鈕有【非常滿意】、【基本滿意】、【態(tài)度不好】、【時間太長】、【效率不高】、【有待改進(jìn)】等，系統(tǒng)提供工具可對評價按鈕形狀、數(shù)量、內(nèi)容進(jìn)行更改等自定義操作；

3、多種主題界面可選

系統(tǒng)支持“win8風(fēng)格”、“工牌風(fēng)格”、“全屏廣告風(fēng)格”等多種主題界面，滿足不同單位不同展示需求；

4、不滿意評價自動預(yù)警

可以通過評價交互系統(tǒng)管理軟件設(shè)置當(dāng)辦事人員給出不滿意評價時，自動通過預(yù)警軟件彈出不滿意提醒信息或通過信息發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機(jī)上；

5、多媒體信息發(fā)布

管理人員可以通過評價交互系統(tǒng)管理軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動字幕、資訊文章等信息；并能在后臺設(shè)置排版版面；

6、查詢機(jī)功能

如江科技多媒體評價交互系統(tǒng)終端可以實(shí)現(xiàn)多種查詢功能，查詢各類辦事指南，政策法規(guī)等。

7、語音播報

允許第三方應(yīng)用通過接口驅(qū)動評價器設(shè)備發(fā)出的語音提示，播報的語音可以是任意的文字內(nèi)容；默認(rèn)提供中文普通話男女聲；

8、時間、天氣等生活提示信息顯示

在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用的環(huán)境下可以通過管理軟件設(shè)置評價器界面選定區(qū)域顯示時間、天氣等信息；

9．【暫停服務(wù)】提示

在窗口或柜臺暫停服務(wù)時可以顯示暫停服務(wù)提示消息，支持暫停服務(wù)期間播放視頻或輪播圖片；

10、叫號信息顯示

與排隊(duì)叫號系統(tǒng)匹配使用時，評價交互終端界面上可以顯示當(dāng)前辦事人員相關(guān)信息，如：排隊(duì)序號、辦理的業(yè)務(wù)名稱等；

11、語音報價器功能

在收費(fèi)窗口可以充當(dāng)報價器，可顯示員工照片、工號、姓名、職務(wù)信息，還可顯示所購產(chǎn)品信息、應(yīng)付款金額、收款金額、找零金額等，顯示畫面大而且清晰；

12、屏幕同步顯示（工作人員電腦屏幕投射）功能

可以將工作人員電腦的屏幕界面投射到評價器上；實(shí)現(xiàn)辦事過程界面展示等功能。該功能要求網(wǎng)點(diǎn)窗口配備電腦，電腦能安裝交互評價系統(tǒng)客戶端軟件。

13、其他定制開發(fā)

多媒體評價交互系統(tǒng)為本公司獨(dú)立開發(fā)，有能力根據(jù)客戶的需求進(jìn)行開發(fā)定制，以便為客戶提供更完美的解決方案。