廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司在多媒體觸控產(chǎn)品領(lǐng)域，我司自主研發(fā)了戶外應(yīng)用紅外觸摸屏產(chǎn)品，多點應(yīng)用觸摸屏。并生產(chǎn)觸控一體機、排隊機、觸摸電腦、觸摸顯示器等觸控設(shè)備。產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用于：安防監(jiān)控、交通控制中心、機場、廣播系統(tǒng)、城市廣場、購物場所、銀行、學(xué)校、醫(yī)院以及特殊環(huán)境等多種領(lǐng)域。

排隊取票機介紹

1、19英寸豪華立式全金屬外殼，內(nèi)置喇叭、功放。

2、19英寸全新LED紅外觸摸液晶顯示器，分辨率1028X1024，亮度：300cd/ m2；

3、EPSON 532熱敏打印機，支持全切方式和半切方式，行式熱敏打?。淮蛴〖垖挘?0mm，排隊機，

    打印密度：8點/mm，打印速度：150mm/秒，觸感排隊機，切刀壽命：50萬次；

    接口形式：串/并口/USB口，通訊接口類型：并口；電源電壓：AC220V±10%；

4、主 控，Intel?Atom D525雙核1.8G處理器，2G內(nèi)存，32G固態(tài)硬盤；

    操作系統(tǒng)：Window7 / XP系統(tǒng)；（內(nèi)存可升級4G；硬盤可升級64G/128G/500G）

5、外觀尺寸：1386mm×520mm×440mm（高×寬×深）

6、主控： ATOM 1.8G、2G、32G固態(tài)硬盤、工控主板、專業(yè)大電源

一、紅外式觸摸屏常見故障與排除

1．決雙擊不太靈敏

打開紅外屏較準(zhǔn)程序調(diào)節(jié)它的靈敏度，把靈敏度調(diào)低。

2．在什么情況下會出現(xiàn)漂移現(xiàn)象

由于紅外屏的工作原理是靠紅外線來工作，所以平時當(dāng)衣袖等物碰到紅外屏?xí)r也起觸摸的作用（如用手點觸摸屏?xí)r，衣袖也同進(jìn)點到屏上，就會出現(xiàn)鼠標(biāo)指針不在手指點的位置上，這個問題不是漂移現(xiàn)象）。

3．在什么情況下對觸摸屏進(jìn)行校準(zhǔn)

如果您是第一次安裝紅外觸摸屏或者您計算機的分辨率發(fā)生了改變，那么您必須重新校準(zhǔn)觸摸屏。校準(zhǔn)的方法如下：單擊'校準(zhǔn)'按鈕，當(dāng)顯示校準(zhǔn)界面時，請依次點擊界面上的圖標(biāo)，校準(zhǔn)完畢時校準(zhǔn)界面將自動消失，校準(zhǔn)后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將立即生效。如果您覺得校準(zhǔn)的效果不理想，可多次進(jìn)行校準(zhǔn)，直到指針跟蹤的效果很理想。然后按下“確認(rèn)”按鈕。

廣州如江智能科技有限公司是一家集產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、以及服務(wù)于一體的排隊叫號系統(tǒng)廠家。產(chǎn)品主要有：醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)、餐飲排隊機、排隊機呼叫器、銀行排隊機、無線智能排隊機。公司擁有一批優(yōu)良的生產(chǎn)管理人才和技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊，我們堅持“只有專注才能專業(yè)”的公司理念，簡易排隊機，結(jié)合行業(yè)及社會發(fā)展的趨勢，從傳統(tǒng)的管理。銷售及服務(wù)制度中走出來，用行業(yè)新興的思維方式來運營企業(yè)，結(jié)合市場實際情況，用科學(xué)的系統(tǒng)來 領(lǐng)導(dǎo)公司。我們深信過硬產(chǎn)品的質(zhì)量是我們企業(yè)生存，發(fā)展，銷售排隊機，壯大的必備要求。

如江科技排隊機主要功能有：

多隊列排隊管理：系統(tǒng)可支持多個不同服務(wù)類型的隊列管理。

多功能號票打?。禾柶鄙峡纱蛴C構(gòu)名稱、服務(wù)類別、排隊序號、等候人數(shù)、排隊時間等多種要求。

多種呼叫方式：可對號碼實現(xiàn)'順呼'、'復(fù)呼'和'選呼'，并可跨隊列進(jìn)行呼叫。

多種號碼處理方式：可對號碼進(jìn)行窗口間轉(zhuǎn)移、儲存、查看等多種處理。

多種顯示方式：LED顯示、等離子電視機顯示。

客戶評價功能：對辦事人員的服務(wù)進(jìn)行打分考核。

多種分類統(tǒng)計：根據(jù)客戶需要，可細(xì)分服務(wù)類別，單個顧客一次受理業(yè)務(wù)數(shù)等。

自動查詢等待人數(shù)，自動棄號處理，自動零點復(fù)位，斷電數(shù)據(jù)保護(hù)，系統(tǒng)方便擴(kuò)展等。

如江科技為您分擔(dān)煩憂

如江科技排隊機方案通過將如江科技產(chǎn)品和銀行營業(yè)廳的排隊機網(wǎng)絡(luò)相連，實時讀取卡排隊的客戶信息，并通過調(diào)用CRM數(shù)據(jù)將客戶的個人信息、銀行產(chǎn)品數(shù)據(jù)及消費習(xí)慣信息提供給大堂經(jīng)理，幫助大堂經(jīng)理有針對性地完成客戶的理財產(chǎn)品銷售此外，通過調(diào)取排隊機系統(tǒng)的儲戶排隊信息和ATM機信息，可以幫助大堂經(jīng)理隨時進(jìn)行決策，有效協(xié)調(diào)閑置的窗口和ATM機資源，緩解工作壓力。